Devoluciones y abonos

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En el caso de que una compra en línea no cumple con sus expectativas, Nail Emoción sistemas de uñas, Ltd. acepta devoluciones de artículos no utilizados dentro de 30 días a partir de la fecha de envío.

Estaremos encantados de aceptar cualquier artículo en su sin abrir, sin usar, original. Nail Emoción de sistemas de uñas, Ltd. se reserva el derecho de rechazar la devolución / cambio de cualquier mercancía que no cumpla con los requisitos anteriores.

Para iniciar una devolución, por favor envíe un correo electrónico a returns@kineticsnails.com, indicando su nombre, su número de orden, y el número de elementos de cada producto que le gustaría volver. Por favor, especifique la razón por la que usted está volviendo cada producto, y si lo prefiere un reembolso o si prefiere cambiar el producto.

Un representante de servicio al cliente le responderá dentro de 48 horas y le dará un número de autorización y las instrucciones sobre cómo proceder. En el documento de embarque que recibió con su pedido, tendrá que entrar en ese número de autorización en el espacio que dice "para devolver los productos", que es en la parte inferior de la página.

En este punto, usted puede enviar el producto a esta dirección:

           Nail Emoción
            Carretera Murcia - Alicante, km53
            Elche (Alicante)
            ESPAÑA

Le informamos que usted es responsable de los gastos de envío al devolver los bienes. Usted puede elegir el servicio de mensajería que usted prefiera. Para su seguridad, sin embargo, le aconsejamos que seleccione un servicio de mensajería o servicio postal que le proporciona la capacidad de rastrear el envío y que garantice el acuse de recibo de su paquete. Nail Emoción de sistemas de uñas, Ltd. no es responsable de su devolución.

Para los intercambios de productos, sistemas de uñas Kinetics, Ltd. renunciará a los cargos de envío en su re-orden. IMPORTANTE: Si va a realizar un intercambio, por favor, ser informados de que no vamos a aceptar devoluciones de productos adquiridos que han sido previamente devueltos.

Al solicitar un reembolso, tenga en cuenta que los gastos de envío no serán reembolsados ​​por la Nail Emoción.  El reembolso para los artículos devueltos se abonará de nuevo a la tarjeta de crédito que utilizó para hacer la compra. El tiempo necesario para ver el nuevo saldo en su tarjeta de crédito depende de su compañía de tarjeta de crédito.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para más información en oficina@latendaelx.com o +34 965454911